Charte des Droits et Libertés de la Personne Âgée Dépendante
L’ensemble de la population doit être informée des difficultés rencontrées par les personnes âgées dépendantes.
Article 1 : Choix de Vie
Toute personne âgée dépendante conserve la liberté de choisir son mode de vie.
Article 2 : Domicile et Environnement
Le lieu de vie, qu'il soit personnel ou en établissement, doit être choisi par la personne et adapté à ses besoins.
Article 3 : Vie Sociale Malgré les Handicaps
La personne âgée dépendante doit pouvoir communiquer, se déplacer et participer à la société.
Article 4 : Présence et Rôle des Proches
Le maintien des liens familiaux et amicaux est essentiel.
Article 5 : Patrimoine et Revenus
La personne âgée dépendante doit garder la maîtrise de son patrimoine et de ses revenus.
Article 6 : Valorisation de l'Activité
Il est important d'encourager la personne âgée dépendante à conserver des activités.
Article 7 : Liberté de Conscience et Pratique Religieuse
Elle doit pouvoir participer à des activités religieuses ou philosophiques de son choix.
Article 8 : Préserver l'Autonomie et Prévenir
La prévention de la dépendance est essentielle pour un vieillissement digne.
Article 9 : Droit aux Soins
La personne âgée dépendante a droit à des soins adaptés à ses besoins.
Article 10 : Qualification des Intervenants
Les soins doivent être prodigués par des intervenants formés et en nombre suffisant.
Article 11 : Respect de la Fin de Vie
Des soins et une assistance adaptés doivent être apportés à la personne âgée en fin de vie et à sa famille.
Article 12 : Recherche : Une Priorité et un Devoir
La recherche sur le vieillissement et la dépendance doit être une priorité.
Article 13 : Exercice des Droits et Protection Juridique
Les biens et la personne de la personne dépendante doivent être protégés juridiquement.
Article 14 : Information pour Lutter contre l'Exclusion
L’information est un moyen essentiel pour lutter contre l’exclusion des personnes âgées dépendantes.
Charte du Résident
Chaque personne a le droit de choisir librement l’établissement qui la prendra en charge, en fonction des disponibilités. L’établissement peut proposer des solutions adaptées, y compris pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de pathologies similaires, selon le type d’hébergement choisi.
L’établissement garantit un accueil de qualité, des soins appropriés et un suivi médical attentif. Il veille particulièrement à soulager la douleur et à offrir à chacun une vie digne, notamment en fin de vie.
L’information fournie est claire et honnête. La personne hébergée participe activement aux décisions concernant sa santé, selon ses capacités, et peut se faire accompagner par une personne de confiance choisie librement.
Aucun acte médical ne peut être pratiqué sans le consentement libre et éclairé de la personne. Celle-ci a le droit de refuser un traitement. De plus, elle peut exprimer ses souhaits concernant sa fin de vie à travers des directives anticipées.
La personne hébergée, sauf exceptions légales, peut quitter l’établissement à tout moment, après avoir été informée des risques potentiels.
Le respect de la personne est fondamental : ses croyances sont respectées, son intimité protégée, et sa tranquillité préservée.
Le respect de la vie privée est garanti, ainsi que la confidentialité des informations personnelles, administratives, médicales et sociales.
La personne hébergée, ou ses représentants légaux, a accès à ses informations de santé. En cas de décès, ses ayants droit peuvent également en bénéficier, sous certaines conditions.
Chaque résident peut exprimer des remarques sur les soins et l’accueil reçus. En cas de désaccord, la personne a le droit d’être entendue par un responsable de l’établissement et peut demander réparation à travers une procédure amiable ou, si nécessaire, devant les tribunaux.
Les Devoirs du Résident et des Visiteurs
Pour garantir une vie collective harmonieuse et respectueuse, voici les règles à suivre pendant votre séjour ou visite.
A) Règles de savoir-vivre
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Respectez la tranquillité des autres : utilisez vos appareils (radio, TV, téléphone) avec discrétion.
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Limitez les conversations bruyantes et les visites à deux personnes par chambre.
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Respectez les consignes d’hygiène et de sécurité.
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Fumer est interdit dans l’établissement (loi n°2006-1386 du 15 novembre 2006).
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Ne laissez pas d’objets visibles dans votre chambre, l’établissement n’est pas responsable des pertes ou détériorations.
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Ne détériorez pas les locaux ou le matériel mis à votre disposition.
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Soyez patient(e) avec les demandes, nous ferons de notre mieux pour y répondre.
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Respectez les horaires de vos rendez-vous.
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Soyez courtois avec le personnel, qui travaille dans un cadre professionnel et avec des procédures précises.
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Respectez la hiérarchie pour vos demandes ou doléances.
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Faites preuve de courtoisie envers les autres résidents et les visiteurs.
B) Règles d’hygiène
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Maintenez une bonne hygiène corporelle : douche quotidienne, lavage des mains après chaque visite aux toilettes, hygiène bucco-dentaire.
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Ne stockez pas d’aliments périssables dans votre chambre pour des raisons d’hygiène.
C) Règles de sécurité
Pour votre sécurité et celle des autres, il est interdit de :
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Fumer dans l’établissement (décret n°92-478 du 29 mai 1992). Utilisez les espaces fumeurs extérieurs.
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Apporter ou faire livrer des boissons alcoolisées, médicaments ou vivres sans l’avis du médecin et de la diététicienne.
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Introduire des animaux dans l’établissement.
Charte de Bientraitance
En respectant chaque résident comme une personne à part entière, je m’engage à :
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Respecter ses habitudes de vie et préserver son autonomie.
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Réévaluer ses besoins et ses envies en équipe, en adaptant ma prise en charge.
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Respecter ses refus pour certains actes, tout en restant à l’écoute.
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Identifier et soulager toute forme de douleur, qu’elle soit physique ou morale.
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Être attentif au sentiment de solitude et d’isolement.
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Proposer des activités et animations adaptées, sans pression.
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Assurer une communication claire et accessible.
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Accompagner le résident et sa famille tout au long de son parcours de vie.